Algemene Voorwaarden
In deze algemene voorwaarden worden de partijen als volgt aangeduid: vanDijkMedia, de aanbieder van animatie-, fotografie- en videografie diensten, en de Klant, de zakelijke afnemer van deze diensten. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, overeenkomsten en facturen van vanDijkMedia, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Indien een bepaling in deze voorwaarden ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in overleg om een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij de oorspronkelijke intentie.
Artikel 1. Offertes
1. Offertes van vanDijkMedia zijn gebaseerd op door de Klant verstrekte informatie en zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
2. Een offerte wordt pas bindend na schriftelijke aanvaarding door de Klant en schriftelijke bevestiging door vanDijkMedia.
3. Alle prijzen zijn exclusief btw, eventuele heffingen en bijkomende kosten, tenzij anders vermeld.
4. Wijzigingen in de opdracht na akkoord worden als meerwerk beschouwd en afzonderlijk in rekening gebracht.
Artikel 2. Betalingen
1. Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2. Het protest tegen de factuur dient schriftelijk te gebeuren uiterlijk binnen 8 dagen na de factuurdatum, met vermelding van de datum en het nummer van de factuur. Bij gebrek aan een reactie binnen deze termijn wordt de factuur geacht te zijn geaccepteerd.
3. Bij niet-tijdige betaling is de Klant van rechtswege, zonder dat daartoe enige ingebrekestelling vereist is:
• 1% rente per maand verschuldigd over het openstaande bedrag vanaf de factuurdatum;
• Een forfaitaire schadevergoeding van 10% van het factuurbedrag, met een minimum van €150 per factuur.
4. Facturen worden digitaal verzonden, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 3. Uitvoering van de opdracht
1. vanDijkMedia voert de opdracht naar beste inzicht, kennis en kunde uit. Er wordt geen garantie gegeven op een specifiek resultaat, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. vanDijkMedia kan derden inschakelen. vanDijkMedia blijft verantwoordelijk voor de kwaliteit van het geleverde werk, tenzij de Klant zelf deze derden inschakelt.
3. De Klant verstrekt tijdig alle benodigde informatie en materialen voor de uitvoering van de opdracht.
4. vanDijkMedia behoudt het recht om haar naam te vermelden op of bij het eindproduct, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4. Wijzigingen en meerwerk
1. Wijzigingen in de opdracht kunnen de planning en kosten beïnvloeden.
2. Meerwerk wordt afzonderlijk gefactureerd op basis van de geldende tarieven.
3. vanDijkMedia zal de Klant zo spoedig mogelijk informeren over de financiële en operationele consequenties van wijzigingen.
Artikel 5. Annulering en beëindiging
1. Bij annulering door de Klant is deze een schadevergoeding verschuldigd van 15% van de overeengekomen prijs, met een minimum van €150, tenzij anders overeengekomen.
2. vanDijkMedia kan de overeenkomst beëindigen of opschorten bij wanbetaling of andere niet-nakoming door de Klant.
3. In geval van faillissement of surseance van betaling van de Klant is vanDijkMedia gerechtigd de overeenkomst onmiddellijk te beëindigen.
Artikel 6. Aansprakelijkheid
1. vanDijkMedia is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van aantoonbare tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht of, indien de schade wordt gedekt door een verzekering, tot het bedrag dat door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
3. vanDijkMedia is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving, verlies van gegevens of imagoschade.
4. De beperkingen van aansprakelijkheid gelden niet in geval van opzet, grove nalatigheid en overlijden of letsel.
Artikel 7. Klachten
1. Klachten over de geleverde diensten moeten binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld.
2. Klachten ontslaan de Klant niet van de betalingsverplichting.
3. Vorderingen verjaren 6 maanden na het ontstaan van het geschil.
Artikel 8. Intellectueel eigendom
1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de door vanDijkMedia ontwikkelde werken blijven bij vanDijkMedia, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Het is de Klant niet toegestaan het geleverde materiaal zonder toestemming te reproduceren, aan te passen of te verspreiden.
Artikel 9. Privacy en gegevensverwerking
1. vanDijkMedia verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor de uitvoering van opdrachten of met expliciete toestemming van de Klant.
3. De Klant heeft recht op inzage, correctie en verwijdering van zijn persoonsgegevens.
Artikel 10. Toepasselijk recht en geschillen
1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar vanDijkMedia is gevestigd.
vanDijkMedia behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De actuele versie is altijd van toepassing.
